Cyber Crime Complaint कैसे करें?

Introduction

आज के डिजिटल युग में Cyber Crime तेजी से बढ़ रहा है। चाहे वह UPI Fraud, Online Shopping Scam, Social Media Hacking या Phishing Email हो – हर दिन हजारों लोग इसका शिकार बन रहे हैं।

ऐसे में Cyber Crime Complaint दर्ज करना बहुत जरूरी है। Complaint न करने पर न सिर्फ आपका पैसा और Data खो सकता है, बल्कि अपराधी भी बिना पकड़े आगे बढ़ सकते हैं।

इस ब्लॉग में हम आपको बताएंगे Cyber Crime Complaint कैसे करें – Online और Offline दोनों तरीके, Step by Step Process, जरूरी Documents और Tips ताकि आप सुरक्षित और आसान तरीके से Complaint दर्ज कर सकें।

Cyber Crime Complaint करने के तरीके

Online Complaint – Cybercrime.gov.in Portal

भारत सरकार ने Cyber Crime Reporting के लिए www.cybercrime.gov.in Portal लॉन्च किया है। इस Portal से आप आसानी से Complaint दर्ज कर सकते हैं।

Cyber Crime Complaint करने के तरीके Step by Step Process:

• Portal खोलें – www.cybercrime.gov.in
• “Report Cyber Crime” पर क्लिक करें।
• अपना Category चुनें – जैसे Financial Fraud, Social Media Crime, Cyber Bullying, Online Shopping Fraud आदि।
• Personal Details Fill करें – Name, Email, Mobile, Address।
• Incident Details भरें – Date, Time, Website/App Name, Transaction Details।
• Related Documents Upload करें – Screenshots, Bank Statements, Emails।
• Complaint Submit करें और Acknowledgement Number Note करें।

✅ इस तरीके से आपकी Complaint तुरंत Cyber Crime Cell तक पहुँच जाती है।

Offline Complaint – Police Station / Cyber Cell

यदि आप Online Complaint नहीं कर सकते, तो आप अपनी नजदीकी Police Station या Cyber Cell में जाकर Complaint दर्ज कर सकते हैं।

Step by Step Process:

• नजदीकी Police Station या Cyber Cell जाएँ।
• Officer को Incident के बारे में Detail बताएं।
• अपना ID Proof (Aadhaar, PAN, Voter ID) और Evidence (Screenshots, Transaction Details) Submit करें।
• Officer आपकी Complaint दर्ज करेंगे और आपको FIR Number देंगे।

⚠️ ध्यान दें: कुछ राज्यों में Cyber Cell में अपॉइंटमेंट लेना पड़ सकता है।

Cyber Crime Helpline Number – 1930

• भारत सरकार ने Cyber Crime के लिए National Helpline Number 1930 भी जारी किया है।
• Call करें और Complaint का Type बताएं।
• Officer आपको Guideline देंगे और यदि जरूरी हो तो आप Online Portal या Police Station पर Complaint दर्ज कर सकते हैं।

Cyber Crime Complaint के लिए जरूरी Documents

• ID Proof – Aadhaar, PAN, Passport
• Bank/Transaction Details – UPI, Net Banking, Card Statements
• Screenshots – Emails, WhatsApp Messages, Fraud Website
• Complaint Summary – किसने, कब और कैसे Fraud किया

⚠️ Tip: जितना ज्यादा Evidence होगा, Complaint Process उतना आसान और तेज़ होगा।

Cyber Crime Complaint Example

UPI Fraud

• Victim को WhatsApp पर “Refund” का Link आया।
• उन्होंने Scan किया और Account से ₹50,000 निकल गए।
• Complaint Portal पर UPI Transaction Details और Screenshot Upload करके Complaint दर्ज की।

Social Media Hacking

• Hacker ने Victim के Facebook Account को Hack किया।
• Complaint दर्ज की, Evidence के तौर पर Email, Screenshot और Account Activity Portal में Submit की।

Online Shopping Scam

• Fake Website से Order किया और Payment हुआ, Product नहीं आया।
• Bank Transaction Proof और Website Screenshot लेकर Cyber Cell में Complaint दर्ज की।

Cyber Crime Complaint Status कैसे Track करें?

• Online Portal में Login करें और Complaint ID डालें।
• Status देखें – Pending, In Progress, Resolved।
• यदि Delay हो रहा है तो Helpline 1930 या Cyber Cell से Follow Up करें।

Complaint Submit करने के बाद Acknowledgement Number Note करें।

समय पर Follow Up करें।

Conclusion

Cyber Crime किसी के साथ भी हो सकता है। Complaint दर्ज करना ना सिर्फ आपका पैसा और Data सुरक्षित रखता है, बल्कि अपराधियों को पकड़ने में भी मदद करता है।

👉 याद रखिए – Awareness + Evidence + Quick Action = Cyber Safety